Son sólo algunos consejos, tanto para tener en claro los objetivos y etapas del negocio informático, las herramientas y técnicas necesarias, así como la presentación formal del mismo, la cual debe ser clara, directa, concisa y creíble.
1) Ver, detectar y analizar un problema real sin resolver o una necesidad insatisfecha.
2) Analizar con alguna matriz de marketing lo que hace al respecto la competencia en ese sentido. Detectar aciertos y errores (FODA). Ver con ejemplos lo que se debe hacer y lo que no.
3) Elegir entre varias posibles soluciones una que se permita proponer soluciones también reales, efectivas y de bajo coste. Establecer con claridad todos y cada uno de los objetivos cuantitativos y cualitativos a los que vamos a arribar en un determinado tiempo y siguiendo una serie de etapas coherente y planificada en días.
4) Entender y hacer entender a los interesados la FUNDAMENTAL importancia de tener acceso a la información, tanto escrita, visual, audiovisual y digital para que el proyecto tenga el contenido que garantizará su éxito y proyección en el tiempo. Ofrecer dentro de los servicios la necesaria capacitación a ellos de manera que sientan que no quedan pegados a uno.
5) Explicar con ejemplos las formas a través de las cuales los proveedores de la información seguirán teniendo el control absoluto en la gestión de la misma, de manera que no sientan que perderán el poder que ésta comporta. Explicar y ejemplificar los mecanismos de participación y Blogging que resguardan y protegen la imagen del sitio. Es vital que se comience a construir una relación de confianza y mutua cooperación. La informática en un sentido amplio no debe restringirse a instalar bases de datos y aplicaciones como muchos piensan.
6) Instalar en un hosting de confianza las bases de datos necesarias, así como la aplicación y extensiones que sean funcionales a los objetivos planteados.
7) Buscar plantillas y configurar el sitio de manera tal que sea ligero, navegable en situaciones de brecha tecnológica y de fácil acceso a las formas de participación.
8) Una vez el sitio on line (pero no público) crear los permisos de gestor necesario para los interesados para que puedan entrar y opinar sobre lo realizado hasta entonces.
9) Instalar las herramientas de medición y seguimiento del sitio y ponerlo en estado público.
10) Realizar Seo general y específico de la aplicación: alta en directorios y buscadores, revisar la base de indexación, verificar metadatos; utilización de marketing viral no invasivo, particularmente con redes sociales varias. Conseguir que otros sitios enlaces al propio sitio. Verificar que sea navegable con diferentes computadoras, sistemas operativos, navegadores, resoluciones de pantalla y perfiles de usuarios.
11) Analizar los resultados que dan estas herramientas de seguimiento y medición e interpretar dónde se está fallando para dialogar y realizar las correcciones que sean oportunas.
12) Realizar los test de seguridad para detectar posibles vulnerabilidades que conforme crezca el sitio traerán problemas para todos los participantes.
13) Establecer una cláusula de confidencialidad en la privacidad de la información.
14) Dar garantías de lo que se hará: mencionar experiencia, formación y tiempos en los que se han de lograr los objetivos. En caso contrario, dejar en claro que luego de 1 o dos meses no se cobrará nada por el trabajo o se devolverá el importe adelantado.
15) Analizar con el equipo y el cliente si se obtuvieron o no los objetivos cuantitativos (cantidad de url indexadas, correcto re direccionamiento; cantidad de visitas, tiempo en el sitio, porcentaje de rebote, etc.) así como cualitativos (imagen de la persona/empresa/institución, afianzamiento de clientes, comentarios, etc.).
16) Definir en base a lo anterior los nuevos objetivos y lo necesario para alcanzarlos.
RSS Comentarios
