Con cuánta frecuencia uno se pregunta esto. Cuántas veces, a su vez, nos lo preguntan. Cuáles son las variables a considerar sin dar tantas vueltas para elegir el servicio de hosting correcto. Aquí van algunas ideas que son casi obvias:
- ¿Cómo está calificado por el web máster, desarrolladores, programadores, diseñadores y empresas dedicadas a la creación y flujo de contenido de manera ágil y segura?
- Update: ¿se mantiene estable el sistema?
- Seguridad: ¿cuáles son los servicios de seguridad, los filtros, las instalaciones y protocolos usados ante ciertas situaciones que ponen en riesgo nuestras bases de datos y aplicaciones?
- Velocidad. A nadie le gusta navegar lento. Somos ansiosos. Especialmente con las computadoras que disponen la mayoría de los usuarios. Se debe compensar esta realidad con la garantía de la velocidad que atraerá a ese usuario.
- Servicio técnico. Entre el " Buenas...." del comienzo de la respuesta del ticket enviado al soporte. y el "reciba un cordial saludo" al final hay un mundo de cuestiones a considerar. ¿Tardaron en responder? ¿Fueron evasivas? ¿Tienen idea de lo que se le pregunta? ¿Algún conocimiento básico de la aplicación? ¿Están por diferentes vías 7x24x365? ¿Demuestran voluntad real de resolver problemas? ¿Dan respuestas evasivas de cuestiones que son de su competencia? Tampoco hay que abusar de lo que les compete. Ellos no están obligados a dar servicio de programación o un curso acelerado a "web máster" improvisados. Eso se aprende en otro lado.
- Finalmente, está la experiencia comparativa de cada uno con varios de ellos, tanto a nivel nacional como internacional. Todos buscamos una buena relación entre servicio y precio. Es frecuente encontrar quienes hablan maravillas de empresas que lo han hecho a uno sacar canas verdes. ¡Es en serio!
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