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Periodismo digital
¿Cuál es el límite para las TICS?
¿Cuáles son hoy las nuevas tecnologías de información y comunicación (TICS)? No es fácil dar una repuesta. Pero si se puede ofrecer una orientación.
En forma general se puede considerar que toda herramienta digital vinculada a la mejora de la producción, circulación y recepción de flujos de datos, forma parte de este nuevo campo de estudio que requiere de un enfoque de carácter interdisciplinario.
El punto es que ahora nos enfrentamos a nuevos retos, a otras revoluciones que generan muchas preguntas y quizás pocas respuestas. La mayoría de estas nuevas tecnologías (tanto las de carácter revolucionario, como las que lo son de manera un tanto periférica) existen gracias al fenómeno de la digitalización de datos, su compresión y consecuente capacidad de flujo por diferentes canales. Es así que se pudo concebir la existencia de la radio y la televisión digital (en sus diferentes formas), así como todas las variantes que se desprenden de Internet, la que sin lugar a dudas es la gran revolución, y en torno a la cual se está dando un proceso de convergencia tecnológica creciente y por momentos preocupante.
Nunca antes tuvimos en la historia de la humanidad la capacidad de estar más informados como en la actualidad. Sin lugar a dudas somos una "Era de la información", y el que maneje bien a la misma tendrá las posibilidades de hacer infinidad de negocios de todo tipo. Sin embargo, nunca hemos estado más incomunicados como seres humanos como en la actualidad. Sabemos cómo se llama el nombre de un elefantito nacido en un Zoo de Kioto ayer. Pero no sabemos el nombre de nuestro vecino. Y lo que es peor aún: no nos interesa conocerlo.
El desafío es pasar a ser una cultura de la información a otra de la inteligencia. Sólo con espíritu crítico utilizaremos estas nuevas tecnologías como corresponde y serán un verdadero complemento de las formas ya existentes e insustituibles de comunicarnos con la realidad, con el otro y con uno mismo. De no ser así, seguiremos empobreciéndonos como personas y como cultura ,al pretender sistemáticamente prescindir del insustituible cara a cara como forma de socialización y construcción de la propia identidad. Entramos en un terreno que concierne a la filosofía, la ética, la psicología y la gnoseología, entre muchos otros. El enfoque para posicionarnos dentro de una visión crítica e inteligente ha de ser para los comunicólogos el propuesto por los Estudios culturales: entender a la comunicación como un fenómeno exquisito de la cultura, cuya complejidad requiere de tener la capacidad y humildad de observarlo desde distintos ángulos, y hacer que éstos dialoguen entre sí, dejando que cada cual diga lo que tiene que decir. Esto es ser pluralista en el terreno del conocimiento. El reto no es sólo personal (en cuanto formamos parte del tejido social alterado) sino profesional, dado que se nos exigirá que en pos de la lógica comercial nos adecuemos a la construcción sistemática de discursos fragmentados de poca calidad, tanto en prensa, radio como en televisión. En ese momento solitario de encuentro con la propia vocación de comunicadores sociales, tendremos que encontrar formas de sobrevivir ante estas inevitables exigencias del mercado, sin dejar demasiados valores en el camino y con ellos el real entusiasmo y alegría que significa siempre comunicarse con los demás.
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